Häufig gestellte Fragen

Produkte

Wie lauten die Wäscheanweisungen?

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Cariloha-Produkte in kaltem Wasser mit einem Kaltwaschmittel und ohne Weichspüler zu waschen. Außerdem bei schwacher Hitze im Wäschetrockner trocknen.

Bieten Sie Twin XL-Bettlaken an? 

Wir bieten Twin XL in unserer Classic Line an.

Was ist der Unterschied zwischen Classic und Resort?

Der Hauptunterschied zwischen den beiden ist die Webart. Die Classic-Linie verfügt über eine Köperbindung und die Resort-Linie über eine Satin-Oberfläche. Durch das Satin-Finish spürt man mehr vom Bambus, es ist also etwas weicher, aber beide Sets sind unglaublich bequem.

Was ist im Bettlaken-Set enthalten?

Jedes Bettlaken-Set für Queen-Size-, King-Size- und Cal-King-Size-Betten besteht aus 1 Spannbettlaken, 1 Flachlaken und 2 Kissenbezügen. Ein Twin-Set besteht aus 1 Spannbettlaken, 1 Bettlaken und 1 Kissenbezug. Das Split-King-Bettlaken-Set umfasst 2 Twin-XL-Spannbettlaken, 1 Bettlaken und 2 Kissenbezüge.

Kann ich ein Spannbettlaken oder ein Bettlaken separat kaufen?

Leider werden diese Artikel nur im Set und nicht einzeln verkauft. Die einzigen Artikel eines Bettlakensets, die separat erhältlich sind, sind die Kissenbezüge.

Wie hoch ist die Fadenzahl auf den Laken?

Die Fadenzahl von Bambus unterscheidet sich stark von der Fadenzahl anderer Stoffe. Unsere Classic-Linie ist 230 und die Resort-Linie 400, aber der Griff ist weicher als ägyptische Baumwolle mit einer Fadenzahl von 1.000.

Was ist in jedem Badeset enthalten?

Unsere regulären Handtücher und Badelaken werden einzeln verkauft. Die Handtücher und Waschlappen werden in 3er-Sets geliefert. Unsere Badetuch-Sets bestehen aus 1 normalen Handtuch, 1 Handtuch und 1 Waschlappen.

Welche Maße haben Ihre Handtücher?

Badelaken: 40" x 70", normales Handtuch: 30" x 56", Handtuch: 16" x 30", Waschlappen: 13" x 13".

Sind Ihre Produkte Öko-Tex-zertifiziert?

Ja, wir sind Öko-Tex-zertifiziert für alle Produktklassen I und II.

Wenn ich mit meinem Kissen nicht zufrieden bin, kann ich es zurückgeben?

Wenn Sie nicht völlig von Ihrem Cariloha-Bambuskissen begeistert sind, können Sie es gegen Vorlage eines Kaufbelegs umtauschen oder zurückgeben. Der Umtausch/die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung beantragt werden und die Artikel müssen an unsere Unternehmenszentrale zurückgeschickt werden. Jegliche Abwicklung und Kosten für den Hin- und Rücktransport liegen in der Verantwortung des Käufers.

Cariloha-Matratze

100-Nächte-Testversion – Wie funktioniert es?

Testen Sie unsere Cariloha-Matratze mindestens 30 Tage lang. Wenn Sie sich nicht in sie verlieben, können Sie sie innerhalb von 100 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Wenn Sie eine Matratze zurückgeben oder umtauschen möchten, rufen Sie bitte unser Kundendienstteam unter 800-884-5815 an. Wir arrangieren gerne eine Abholung, recyceln die Matratze und helfen Ihnen bei Ihrer Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass Sie einen Kaufbeleg (entweder die Originalquittung oder die Bestellnummer) benötigen, um sich für die Testversion zu qualifizieren.

Auf welche Unterlage kann ich meine Cariloha-Matratze legen?

Wir empfehlen die Verwendung einer unserer Comfort Bases. Sie passen perfekt zu Ihnen und Ihrer Matratze. Unsere Comfort Bases bieten eine flache, gleichmäßig feste Oberfläche, um ein Durchhängen in der Mitte zu verhindern. Legen Sie Ihre Cariloha-Matratze nicht direkt auf weit auseinander liegende Lattenroste, da dies dazu führt, dass der Bambus-Memory-Schaum vorzeitig durchhängt und die 10-Jahres-Garantie erlischt. Ein Boxspringbett mit Lattenrosten, die nicht weiter als 3 Zoll voneinander entfernt sind, oder 1/4 Zoll dickes Sperrholz auf einem Boxspringbett funktionieren ebenfalls.

Wird Ihre Matratze komprimiert und gerollt oder flach und expandiert in einem Karton versendet?

Die Cariloha-Matratze wird komprimiert, in Kunststoff gerollt und in einem Karton versendet.

Passt meine Cariloha-Matratze in meine vorhandenen Möbel?

Wir empfehlen die Verwendung einer unserer Comfort Bases. Sie passen perfekt zu Ihnen und Ihrer Matratze. Unsere Comfort Bases bieten eine flache, gleichmäßig feste Oberfläche, um ein Durchhängen in der Mitte zu verhindern. Legen Sie Ihre Cariloha-Matratze nicht direkt auf weit auseinander liegende Lattenroste, da dies dazu führt, dass der Bambus-Memory-Schaum vorzeitig durchhängt und die 10-Jahres-Garantie erlischt. Ein Boxspringbett mit Lattenrosten, die nicht weiter als 3 Zoll voneinander entfernt sind, oder 1/4 Zoll dickes Sperrholz auf einem Boxspringbett funktionieren ebenfalls.

Kann ich meine Matratze außerhalb der USA versenden?

Derzeit bieten wir nur den Versand in die angrenzenden USA an. Leider versenden unsere Partner nicht an APO-, FPO- oder Postfachadressen.

Kann ich die Werbeartikel behalten, die ich zusammen mit der Matratze erhalten habe, wenn ich die Matratze zurücksende?

Wenn Sie die Matratze zurücksenden möchten, müssen Sie alle Werbeartikel, die Sie mit der Matratze erhalten haben, zurücksenden. Wenn Sie die Werbeartikel behalten möchten, wird der volle Verkaufspreis dieser Artikel von Ihrer Matratzenrückerstattung abgezogen.

Mehr Fragen?

Bitte klicken Sie hier für häufiger gestellte Fragen zu unserer Matratze.

Bestellung & Zahlung

Kann ich eine Preisanpassung erhalten, wenn ich vor einem Verkauf bestellt habe?

Wir nehmen gerne eine Preisanpassung für Sie vor, wenn wir den Preis einer Matratze, die Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung senken. Für alle anderen Waren (in derselben Farbe und Größe), die Sie bei uns bestellt haben, kann innerhalb von fünf (5) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung eine Preisanpassung vorgenommen werden.

Der Artikel muss zum Originalpreis gekauft werden (gilt nicht für reduzierte Ausverkaufsartikel). Preisanpassungen für Online-Käufe können nicht in einem Einzelhandels-Showroom vorgenommen werden. Kontaktieren Sie innerhalb des berechtigten Zeitfensters das Kundendienstteam unter onlineservice@cariloha.com, oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit (auf Ihrer Rechnung) oder geben Sie diese in Ihre E-Mail-Nachricht ein. Wenn für Ihren Kauf eine Preisanpassung in Frage kommt, erstatten wir Ihnen die Differenz über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, z. B. die von Ihnen verwendete Kreditkarte.

*Weihnachtsaktionen sind in diesem Angebot nicht enthalten.

Wann wird meine Karte belastet?

Die Belastung Ihrer Karte erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs. Wenn Sie Probleme mit unserer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte nach Erhalt an unseren Kundenservice unter onlineservice@cariloha.com Oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung etwaiger Probleme.

Benötige ich zum Bezahlen ein Konto?

Sie sind herzlich willkommen, als Gast zur Kasse zu gehen, aber die Erstellung eines Kontos wird den Einkauf in Zukunft zum Kinderspiel machen. Sie erhalten außerdem Werbeinformationen, sobald es live geht.

Muss ich mich in meinem Konto anmelden, um zur Kasse zu gehen?

Wenn Sie möchten, dass Ihr Kauf mit dem von Ihnen eingerichteten Konto verknüpft wird, müssen Sie sich anmelden. Wenn die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlen eingeben, mit der in Ihrem Konto übereinstimmt, müssen Sie sich anmelden. Dann müssen Sie sich ebenfalls anmelden.

Wie verwende ich einen Promo-Code?

Im Warenkorb oder an der Kasse gibt es ein Feld, in das Sie Ihren Rabattcode eingeben können. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Bindestriche eingeben, und klicken Sie dann unten auf das Feld „Gutschein anwenden“. Sollte der Gutschein aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter onlineservice@cariloha.com oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich mein Online-Showroom-Guthaben in einem Einzelhandels-Showroom verwenden?

Leider gilt die Gutschrift für den Online-Einzelhandels-Showroom nur für den Online-Einzelhandels-Showroom.

Kann ich mehr als einen Aktionscode verwenden?

Pro Transaktion kann nur ein Code verwendet werden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wie löse ich einen Cariloha-Geschenkgutschein ein?

Wählen Sie beim Auschecken unter den Zahlungsmethoden-Abschnitten "Geschenkgutschein zum Auschecken verwenden". Sie werden aufgefordert, Ihren Geschenkcode einzugeben und dann auf "Geschenkkarte hinzufügen" zu klicken. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter onlineservice@cariloha.comoder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ein nachbestellter Artikel zur späteren Lieferung bestellt werden?

Leider bieten wir derzeit keine Möglichkeit an, einen nachbestellten Artikel zurückzuhalten.

Ist es möglich, Rabatte zu stapeln?

Leider ist es uns nicht möglich, mehrere Rabatte zu kombinieren.

Warum gilt für die Bettwäschegarnitur kein Aktionscode?

Leider können wir unser Bettwäsche-Suite-Angebot nicht mit einem Aktionsrabatt kombinieren.

Rückgaben und Umtausch

Wenn ich einen Artikel umtausche, schicken Sie mir dann zuerst den neuen Artikel zu?

Wir bitten Sie, uns zunächst den Artikel zuzusenden, den Sie zurückgeben möchten. Sobald wir den Artikel erhalten haben, versenden wir Ihren Ersatz. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter onlineservice@cariloha.comoder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich im Ausstellungsraum gekaufte Artikel online zurückgeben?

Für die Rückgabe von im Ausstellungsraum gekauften Artikeln benötigen wir eine gültige Quittung. Wenn nicht, tauschen wir die Artikel gerne gegen alles aus, was in unserem Online-Einzelhandels-Showroom erhältlich ist.

Kann ich einen Artikel gegen eine Gutschrift für den Einzelhandelsausstellungsraum umtauschen?

Gerne tauschen wir einen Artikel gegen eine Gutschrift für den Online-Einzelhandel ein. Beachten Sie, dass diese Gutschrift nur für den Online-Einzelhandels-Showroom gültig ist.

Was ist Ihre Qualitätsgarantie?

Cariloha-Bambusprodukte zeichnen sich seit langem durch hervorragende Qualität und Zuverlässigkeit aus. Unsere Qualitätsgarantie trägt dazu bei, dass Ihr(e) Produkt(e) für den vorgesehenen Verwendungszweck lange halten und schützt Sie vor seltenen und unerwarteten Herstellermängeln. Sollten Qualitätsprobleme auftreten, tauschen wir die Artikel gerne für Sie um oder ersetzen sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für Sie kostenlos, ausgenommen Versand- und Verpackungskosten. Besuchen Sie uns einfach Rückgabeseite Oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an und wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.

Kann ich eine Preisanpassung erhalten, wenn ich vor einem Verkauf bestellt habe?

Wir nehmen gerne eine Preisanpassung für Sie vor, wenn wir den Preis einer Matratze, die Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung senken. Für alle anderen Waren (in derselben Farbe und Größe), die Sie bei uns bestellt haben, kann innerhalb von fünf (5) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung eine Preisanpassung vorgenommen werden.

Der Artikel muss zum Originalpreis gekauft werden (gilt nicht für reduzierte Ausverkaufsartikel). Preisanpassungen für Online-Käufe können nicht in einem Einzelhandels-Showroom vorgenommen werden. Kontaktieren Sie innerhalb des berechtigten Zeitfensters das Kundendienstteam unter onlineservice@cariloha.com, oder rufen Sie uns unter 1-800-884-5815 an und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit (auf Ihrer Rechnung) oder geben Sie diese in Ihre E-Mail-Nachricht ein. Wenn für Ihren Kauf eine Preisanpassung in Frage kommt, erstatten wir Ihnen die Differenz über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, z. B. die von Ihnen verwendete Kreditkarte.

*Weihnachtsaktionen sind in diesem Angebot nicht enthalten.

Versand

Versenden Sie an Postfächer?

Das tun wir! Wählen Sie beim Bezahlvorgang einfach USPS als Versandart aus.

Versenden Sie ins Ausland?

Derzeit versenden wir nur nach Kanada und Australien.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu versenden. Samstags und sonntags versenden wir jedoch nicht.

Eröffnung eines Einzelhandels-Showrooms

Ist die Eröffnung eines Cariloha Retail Showrooms eine Franchise-Geschäftsvereinbarung?

Es ist nicht. Die Einzelhandelsausstellungsräume von Cariloha sind unabhängige Unternehmen. Damit verfügen wir über Abteilungen und Supportsysteme, die uns bei der Führung des Unternehmens unterstützen.

Gewähren Sie den Besitzern von Cariloha-Einzelhandelsausstellungsräumen geografische Exklusivrechte?

Ja! Im Rahmen Ihrer Vereinbarung mit Cariloha erhalten Sie eine bestimmte geografische Exklusivität, abhängig von der Lage, dem Fußgängeraufkommen und dem Potenzial des Gebiets für die Unterbringung eines oder mehrerer Einzelhandelsausstellungsräume.

Welches Umsatzvolumen generieren Ihre US-amerikanischen oder internationalen Einzelhandelsausstellungsräume pro Jahr?

Diese Informationen werden von jedem einzelnen Einzelhandels-Showroom-Betreiber privat und vertraulich behandelt.

Verfügen Sie über saisonale Einzelhandelsausstellungsräume?

Das tun wir! Saisonale Einzelhandelsausstellungsräume sind nur einen Teil des Jahres geöffnet. Bitte senden Sie eine Formular zur Informationsanfrage und wir können Ihre Region bewerten.

Praktika

Warum sollte ich dieses Praktikum machen?

Wir glauben, dass wir das beste Praktikum überhaupt haben! Wenn Sie großartige Geschäftserfahrung sammeln möchten, dort leben, wo die meisten von einer Reise träumen, und dabei erstaunliche Abenteuer erleben möchten – Das ist für dich.

Wir versprechen Ihnen, dass Sie erstaunliche Fähigkeiten erlernen, um Ihre Karriere zu verbessern, Abenteuer von Ihrer Wunschliste zu streichen, lebenslange Freunde zu finden und die Chance auf Wachstum zu haben.

Warum gibt es ein Praktikumsprogramm?

Durch dieses Praktikumsprogramm haben wir die Möglichkeit, Menschen aus dem ganzen Land zu rekrutieren und die besten Talente für einige unserer Top-Filialen zu gewinnen. Unsere Praktikumssemester sind kurz und dauern nur 3 bis 6 Monate. Dies trägt dazu bei, dass die Filialen mit frischer, aufgeregter Energie versorgt werden, und bietet uns den besten Rekrutierungspool für Leute, die hier in unserer Unternehmenszentrale für uns arbeiten möchten.

Gibt es eine Aufstiegsmöglichkeit?

Ja! Wir sind immer auf der Suche nach großartigen Filialleitern sowie Positionen in unserer Unternehmenszentrale. 65 % der Menschen, die in unserer Unternehmenszentrale arbeiten, haben als Praktikanten angefangen, darunter unser CEO sowie drei der vier Mitglieder unseres Führungsteams. Unser Ziel ist es, Ihnen das Werkzeug an die Hand zu geben, das Sie brauchen, um erfolgreich zu sein, sei es bei uns oder bei anderen Unternehmen. Wir verfügen über ein großartiges Netzwerk an Praktikanten-Alumni, die sehr erfolgreiche Karrieren bei anderen Unternehmen eingeschlagen haben oder ein eigenes Unternehmen gegründet haben.

Brauche ich eine Arbeitserlaubnis?

Wenn Sie sich von außerhalb des Landes bewerben, können wir Ihnen leider keine Arbeitserlaubnis ausstellen, da es sich bei uns um ein Praktikum und nicht um eine W-2-Anstellungsstruktur handelt. Wenn Sie weiterhin Interesse haben und sicher sind, dass Sie die erforderlichen Unterlagen erwerben können, würden wir Sie gerne als Praktikanten in Betracht ziehen!

Worauf achten wir bei Praktikanten?

Sind sie leidenschaftlich? Sind sie vertrauenswürdig?

Haben sie Vertriebserfahrung?

Werden sie diese Chance nutzen?

Was beinhaltet dieses Praktikum?

Sie werden an einigen oder allen der folgenden Aktivitäten vor Ort beteiligt sein:

  • Einzelhandelsverkauf (dies wird der Schwerpunkt Ihrer Erfahrung sein)
  • Teilnahme an Vertriebsschulungen
  • Laden öffnen/schließen, Einzahlungen und Registrierkassen verwalten
  • Bestandsverwaltung
  • Hotel- und/oder Kreuzfahrtschiffmarketing
  • Merchandising

Die Praktikumserfahrung von PW Companies soll eine sein Einstiegsmöglichkeit. Abhängig von Ihrem Wachstum und den verfügbaren Filialaufgaben sind Sie jedoch möglicherweise an tiefergehenden Projekten beteiligt. Die oben genannte Liste der Verantwortlichkeiten kann auf das tatsächliche Maß an Kapazität und Fähigkeit beschränkt werden. Wenn Sie sich für ein Management-Development-Praktikum oder einen Social-Media-Markenbotschafter bewerben, ist Ihre Erfahrung umfangreicher.

Muss ich studieren, um mich für dieses Praktikum zu bewerben?

Nein, aber Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um für unser Praktikumsprogramm in Frage zu kommen.

Wie erhalte ich Studienleistungen für dieses Praktikum?

Die meisten Hochschulen bieten Studienleistungen für unser Praktikum an. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit Ihrem Berater zu treffen, um die Einzelheiten zu klären. Wir haben mit vielen verschiedenen Schulen zusammengearbeitet und sind bereit, Anpassungen vorzunehmen, damit Sie die benötigten Credits erhalten.

Welche Standorte sind verfügbar?

Besuchen Sie unsere Website unter https://www.cariloha.com/about/intern-with-us um die verschiedenen Standorte zu sehen, die jedes Semester angeboten werden. Da es so viele tolle Wohnorte gibt, arbeiten wir hart daran, die beste Lösung für Sie und die Geschäfte zu finden!

Kann ich mir aussuchen, an welchen Ort ich gehe?

Zuerst fragen wir die Leute, wohin sie NICHT gehen WÜRDEN (weil wir die Leute nicht dorthin schicken, wo sie glauben, sie würden sie hassen), dann fragen wir, was ihre ersten Entscheidungen sind. Wir möchten, dass die Menschen dort, wo sie hingehen, Spaß haben, aber es gibt viele Faktoren, die in die Entscheidung einfließen. Wir glauben, dass jeder Ort eine bestimmte Persönlichkeit hat. Dann hat jede Führungskraft einen bestimmten Stil und wir berücksichtigen die Gruppenchemie der anderen Praktikanten. Manchmal mag es die Leute überraschen, wie sehr sie einen Ort lieben, an den sie ursprünglich nicht gedacht hatten. Wir lieben es, wenn unsere Bewerber flexibel sind, diese Chance unabhängig vom Standort gerne nutzen und offen für neue Abenteuer sind, die über ihre Vorstellungen von einem Praktikum hinausgehen.

Kann ich mich mit einem Freund oder Partner bewerben?

Ja, bitte! Wir lieben Paare und Freundesgruppen. Reichen Sie gemeinsam Ihr Video-Vorsprechen ein und planen Sie ein gemeinsames Vorstellungsgespräch, sobald Sie sich beide online bewerben.

Was ist, wenn ich mich mit einem Freund bewerbe und dieser das Praktikum nicht mehr machen möchte?

Das ist okay! Wir verstehen, dass Dinge auftauchen und sich Pläne ändern. Wenn Ihr Freund seine Meinung ändert, betrachten wir Sie nur als Einzelbewerber und nicht als Teil einer Gruppe.

Ist das ein bezahltes Praktikum?

Unsere Praktikantenstruktur ist sehr einzigartig und lukrativ, wenn Sie motiviert sind! Wir bieten eine aufwandsbasierte Vergütungsstruktur anstelle eines Stundenlohns. Das bedeutet, dass wir für Ihre gesamte Unterkunft und Nebenkosten sowie Ihre Flüge zum und vom Standort aufkommen, außerdem stellen wir Ihnen einen Firmenwagen oder Transportmittel zur Verfügung. Darüber hinaus erhalten Sie einen monatlichen Tagessatz von 695,00 €. Deckung der Verpflegungs- und Unterhaltungskosten. Ein Tagessatz gilt als Erstattung der Lebenshaltungskosten und wird daher nicht besteuert!

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit großzügiger Prämien und Anreize. Unsere In-Store-Bonusstruktur basiert auf Ihren individuellen Verkäufen. Der durchschnittliche Praktikant verdient etwa 695,00 €/Monat allein an Provisionen. Weitere Möglichkeiten, einen Bonus zu verdienen, bieten unser Social-Media-Influencer-Programm und unsere Praktikumsabteilung, in der Regel 232,00 €+. Schließlich zahlt unser Kundenakquiseprogramm monatliche Prämien an jedes Team aus. Es ist ein ziemlich tolles Setup!

Bieten Sie eine Ausbildung für dieses Praktikum an?

Ja, wir bieten Schulungen für unsere Praktikanten in unserer Unternehmenszentrale in Sandy, Utah, oder virtuell an. Dies ist eine großartige Gelegenheit, von Branchenexperten und Führungskräften von Unternehmen zu lernen, damit Sie das Beste aus Ihrem Praktikum herausholen können. Jeder ist selbst dafür verantwortlich, zum Training zu kommen, und wir kümmern uns um die Unterbringung, wenn Sie außerhalb von Utah wohnen.

Bieten Sie eine Krankenversicherung an?

Nein, die Krankenversicherung liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Praktikanten.

Hat jeder Standort ein Auto?

Jeder Standort ist anders. Derzeit wird allen Praktikanten in Hawaii ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt, das sie mit ihren Mitbewohnern teilen können. Praktikanten an anderen Standorten werden keine Firmenfahrzeuge zur Verfügung gestellt. Stattdessen geben wir jedem Praktikanten 463,00 € für den Transport. Manche Praktikanten beschließen, mit dem eigenen Auto mitzufahren, Fahrräder zu kaufen, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen oder von ihrem Fahrgeld Motorroller zu mieten. Der Hauptzweck der Firmenwagen besteht darin, Sie und Ihre Mitbewohner zur und von der Arbeit zu bringen. Jedem Fahrzeug wird jeden Monat eine bestimmte Anzahl Meilen zugeteilt, und Sie sind dafür verantwortlich, dass diese Menge nicht überschritten wird.  

Wenn ein Auto zur Verfügung gestellt wird, muss ich dann für Benzin bezahlen?

Sie und Ihre Mitbewohner sind für die Bezahlung des Treibstoffs für das Auto verantwortlich, dies soll mit der Tagespauschale 695,00 € abgedeckt werden.

Bin ich für die Kfz-Versicherung verantwortlich, wenn ein Auto zur Verfügung gestellt wird?

Jedes unserer Fahrzeuge verfügt über eine Kfz-Versicherung. Der Selbstbehalt für etwaige Probleme am Auto beträgt 2.315,00 €. Wenn Sie einen Autounfall erleiden, sind Sie für die Kosten der Selbstbeteiligung verantwortlich. Wenn Sie über eine Kfz-Versicherung mit geringerer Selbstbeteiligung verfügen und diese anstelle des bereitgestellten Tarifs nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren aktuellen Anbieter, um unser Fahrzeug zu Ihrem Versicherungsschutz hinzuzufügen.

Wenn ein Auto zur Verfügung gestellt wird, bin ich für die Wartung, z. B. den Ölwechsel, verantwortlich?

Sie sind für die sorgfältige Pflege des zur Verfügung gestellten Fahrzeugs verantwortlich. Wenn Sie bemerken, dass die Motorleuchte leuchtet oder andere Wartungsprobleme auftreten, sind Sie dafür verantwortlich, uns dies mitzuteilen und das Auto in eine Werkstatt zu bringen. Wir übernehmen die Kosten für die Wartung.

Wie viele Stunden pro Woche werde ich arbeiten?

Praktikanten arbeiten bis zu 40 Stunden pro Woche, aufgeteilt in 8-Stunden-Schichten, 5 Tage die Woche mit 2 freien Tagen.

Wie arbeite ich an meinen freien Tagen?

Praktikanten sollten 2 Tage pro Woche frei haben. Einen dieser Tage verbringen Sie garantiert mit jemandem aus Ihrer Gruppe. Der andere ist es nicht. Es liegt ganz im Ermessen des Managers, ob dem Praktikanten zusätzliche Freizeit gewährt werden soll (Familienbesuche, lange Wochenendausflüge, Geburtstage, Hochzeiten usw.). Wenn einem Praktikanten zusätzliche Freizeit gewährt wird, kann von ihm erwartet werden, dass er diese Zeit nachholt.

Wann erfahre ich meinen Arbeitsplan?

Ihr Vorgesetzter wird Ihnen Ihren Arbeitsplan eine Woche vor Ihrem Termin per E-Mail zusenden.

Kann ich für einen besonderen Anlass oder Familienurlaub nach Hause fahren?

Wir bevorzugen, dass unsere Praktikanten während der Dauer ihres Praktikums an ihrem Standort bleiben.

Was ist eine typische Arbeitsschicht?

Die Arbeitsschichten variieren je nach Standort, aber die meisten Geschäfte sind von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Sie haben zwei Schichten: Eröffnung (9:00 – 17:00 Uhr mit Mittagspause) und Schließung (13:00 – 21:00 Uhr mit Abendpause).

Was sind die täglichen Ziele?

Steigern Sie das Vertrauen in die Produkte. Als Praktikant bei Cariloha oder Del Sol repräsentieren Sie das Unternehmen gegenüber allen unseren Partnern, Investoren und Kunden. Stellen Sie sicher, dass ihr Vertrauen in Cariloha und Del Sol durch die Zusammenarbeit mit Ihnen gestärkt wird. Du bist ein Botschafter!

Energie!! Stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft jedem Kunden das bestmögliche Erlebnis bietet, das mit seinem Urlaub einhergeht. Sorgen Sie dafür, dass alle Mitarbeiter begeistert und voller Energie sind – seien Sie ein Beispiel für Begeisterung und Professionalität.

Verkaufszahlen steigern. Einen Großteil Ihrer Zeit verbringen Sie mit der Arbeit mit Kunden von Cariloha und Del Sol. Indem Sie das beste Erlebnis schaffen, stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft finanziell erfolgreich ist.

Wie sieht ein typischer Tag aus?

Ihre oberste Priorität ist der Kunde! Wenn ein Kunde durch die Tür kommt, wird von Ihnen erwartet, dass Sie alles stehen und liegen lassen und ihn begrüßen! Jeder Kunde verdient eine unterhaltsame und spannende Vorführung, um zu erfahren, worum es bei Cariloha und Del Sol geht! An geschäftigen Tagen herrscht in den Geschäften ein Chaos! Dieses Problem kann frustrierend sein, und wir müssen unser Bestes tun, um die Dinge in Ordnung zu bringen und sicherzustellen, dass die Hemden gefaltet bleiben. Versuchen Sie, die Ausfallzeit zu nutzen, um diese Aufgabe zu erledigen. Wenn Kunden im Laden sind. . .VERKAUFEN, VERKAUFEN, VERKAUFEN. . .die Faltung wird am Ende des Tages immer noch für Sie da sein! Während Ihrer Schichten wird es möglicherweise Phasen geben, in denen der Kundenverkehr sehr langsam ist. Diese Zeiten sind perfekt, um Ihr Geschäft zu vermarkten. Das Auffüllen von Größen und Farben, das Falten und das Ausfüllen von „schwarzen Löchern“ stellen sicher, dass Ihr Geschäft in einem idealen Zustand ist, wenn die Kunden hereinkommen. Das Geschäft am Ende des Tages zu schließen, ist eine große Verantwortung. Neben der Endreinigung zählen Sie die Kassen, senden Berichte per E-Mail an Ihren Vorgesetzten und legen die Kaution am Ende des Tages fest.

Muss ich an Feiertagen und Sonntagen arbeiten?

Aufgrund der Natur des Einzelhandels wird von Praktikanten erwartet, dass sie an den meisten Feiertagen (einschließlich Thanksgiving und Weihnachten) arbeiten und die Sonntagsschichten wechseln.

Darf ich Alkohol in der Wohnung haben, wenn ich über 21 bin?

Nein. Auch wenn Sie alkoholfrei sind, darf in den Praktikantenwohnungen (auch auf den Balkonen) zu keiner Zeit Alkohol, Drogen oder Rauchen herrschen. Dazu gehört auch, dass Freunde vorbeikommen. Dies ist in unseren Verträgen mit unseren Vermietern festgehalten, daher nehmen wir es sehr ernst. Verstöße führen zum sofortigen Abbruch des Praktikumsprogramms.

Kann ich mich während meines Praktikums von Freunden oder meiner Familie besuchen lassen?

Jeder, der Sie während Ihres Praktikums besuchen kommt, ist herzlich willkommen! Wie bereits unter „Freie Tage“ erläutert, wird von Ihnen erwartet, dass Sie Ihren normalen Arbeitsplan einhalten, auch wenn Sie Besuch haben. Aufgrund von Übergangszeiten und Zeitplänen sind in der ersten und letzten Woche Ihres Praktikums keine Besucher gestattet. Der Aufenthalt von Besuchern in der Wohnung ist nicht gestattet, es sei denn, dies wurde von der Praktikantenabteilung genehmigt. Alle Besucher sollten die Wohnung um 22:00 Uhr verlassen.

Kann ich während meines Praktikums ein Haustier mitbringen?

Haustiere sind in der Wohnung zu keiner Zeit erlaubt.

Werde ich Verkaufsziele haben?

Der Manager ist dafür verantwortlich, die Praktikanten zu Beginn jedes Monats über ihre monatliche Umsatzprognose zu informieren. Dies ist die Zahl, die den Praktikanten für ihre monatliche Verkaufsprämie zugewiesen wird.

Wie viele Praktikanten arbeiten in jeder Filiale?

Es variiert je nach Standort. Einige Standorte werden vollständig von Praktikanten geführt und andere haben auch Einheimische, die dort arbeiten. Derzeit liegt sie zwischen 3 und 8.

Ich habe gehört, dass man eine Aufnahmegebühr zahlen muss, wenn man in das Programm aufgenommen wird. Was ist das?

Wir investieren viel Zeit und Ressourcen in die Rekrutierung, Einstellung und Schulung unseres Praktikantenteams. Wir möchten sicherstellen, dass die Menschen, die wir einstellen, uns genauso verpflichtet sind wie wir ihnen gegenüber. Wenn wir Ihnen daher eine Stelle anbieten, verlangen wir eine Bereitstellungsgebühr von 1.158,00 €. Damit sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Programm. Sobald Sie Ihr Praktikum abgeschlossen haben, erhalten Sie dieses direkt zurück. Sie verlieren Ihre Bereitstellungsgebühr nur dann, wenn Sie sich entscheiden, das Programm vorzeitig zu verlassen oder gekündigt werden.

Wie bekomme ich die Bereitstellungsgebühr zurück?

Sie erhalten Ihre Bereitstellungsgebühr auf Ihrem letzten Gehaltsscheck vom Unternehmen zurück, sobald Sie Ihr Praktikum abgeschlossen und alle Formulare zur Miete (und ggf. zum Auto) abgegeben haben.

Was passiert, wenn ich mich entscheide, früher nach Hause zu gehen?

Wenn Sie sich entscheiden, früher nach Hause zu gehen, erhalten Sie Ihr Tagesgeld für die geleisteten Arbeitstage, verlieren jedoch Ihr Bereitstellungshonorar sowie alle ausstehenden Prämien oder Anreize. Sie sind auch für den Transport nach Hause verantwortlich. Sobald Sie Ihren letzten Tag gearbeitet haben, wird erwartet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden aus der Praktikantenunterkunft ausgecheckt werden.

Kann ich vom Programm gekündigt werden?

Wenn Ihre Arbeitsleistung nicht den Standards entspricht oder Sie gegen Richtlinien/Regeln verstoßen haben, wird der Vorgesetzte Sie anschreiben und Sie erhalten nicht Ihren vollen monatlichen Bonus. Wenn Ihr Vorgesetzter oder Ihr Unternehmen außerdem aufgrund Ihrer Handlungen der Meinung ist, dass es das Beste wäre, wenn Sie früher nach Hause kommen, sind Sie für alle dafür erforderlichen Gelder verantwortlich und verlieren, wie in der Frage oben angegeben, Ihre Bereitstellungsgebühr sowie etwaige ausstehende Boni oder Anreize. Sobald Sie Ihren letzten Tag gearbeitet haben, wird erwartet, dass Sie innerhalb von 24 Stunden aus der Praktikantenunterkunft ausgecheckt werden.

Wie ist die Kleiderordnung im Laden?

Von Praktikanten wird erwartet, dass sie sich sauber, ordentlich und professionell kleiden. Sie verkaufen Luxusgüter und möchten sich entsprechend präsentieren. Abgesehen von dieser Faustregel ist die Kleiderordnung recht locker und jeder Manager legt seine eigenen Richtlinien für seine Geschäfte fest.

Sie erhalten 5 Oberteile von Cariloha oder Del Sol, die Sie bei Bedarf als Uniform tragen können. Alle Unterteile sind akzeptabel, solange die Länge angemessen ist und sie nicht übermäßig beansprucht sind.

Und Schuhe sind akzeptabel, wenn sie in gutem Zustand sind.

Es ist keine unnatürliche Haarfarbe erlaubt und alle Piercings im Gesicht müssen mit Nieten versehen sein.

Wie lauten Ihre Geschäftsrichtlinien?

  • Praktikanten dürfen keine Mobiltelefone auf der Verkaufsfläche haben. Sie können in den Safe gelegt werden, wenn sie Sicherheitsbedenken haben.
  • Der Praktikant sollte nicht hinter der Theke sitzen. Wenn das Geschäft langsam ist, kann ein Praktikant damit rechnen, nach draußen zu gehen, um mit Kunden zu sprechen, das Geschäft aufzuräumen, Regale aufzufüllen, Lagerbestände zu zählen, Schulungen zum PW Hub durchzuführen oder proaktives Marketing zu betreiben.
  • Ladencomputer sollten nur für Verkaufsabwicklungen, die Annahme von Lagerbeständen, Zykluszählungen und PW-Hub-Schulungen verwendet werden, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine gegenteilige Genehmigung erteilt.
  • Von einem Praktikanten wird erwartet, dass er pünktlich zur Arbeit erscheint, höflich zu Kollegen und Vorgesetzten ist, eine positive Einstellung hat, bei der Arbeit 100 % gibt, jederzeit (am Arbeitsplatz und außerhalb des Arbeitsplatzes) ein Markenbotschafter ist und ein geschultes Verhalten zeigt an der PWU.'

Sie haben noch Fragen?

 1-800-884-5815

 onlineservice@cariloha.com


Haftungsausschluss für Verbraucher: Cariloha Bamboo™-Stoffe bestehen aus Viskose aus Bambus.